Termos de Uso do Sitebela

Última atualização: 03/11/2026

1. Quem somos

O Sitebela é um serviço de Lima Production LTDA, CNPJ 65.971.176/0001-36, com endereço em Rua Valmar Meira, 1642, Novo Ji-Paraná, Ji-Paraná/RO, CEP 76900-482. Contato: solutioncobrancas@gmail.com e WhatsApp (69) 9348-7354.

2. O que o Sitebela faz

Criamos uma página na internet (landing page) para o seu negócio de beleza ou estética, a partir dos nossos modelos e das informações que você nos envia. A página fica publicada num endereço do tipo seunegocio.sitebela.com.br.

3. O que está incluído no valor de R$ 97

• 1 página com até 6 seções (por exemplo: apresentação, serviços, fotos, depoimentos, localização e contato).
• Botão para o WhatsApp do seu negócio.
• Prévia em até 48 horas depois que você completar o briefing (as perguntas sobre o seu negócio).
• Até 2 rodadas de ajustes antes da publicação.
• Publicação no endereço seunegocio.sitebela.com.br, com cadeado de segurança (HTTPS).
• Hospedagem e suporte no 1º mês.

Não estão incluídos: domínio próprio (ex.: seunegocio.com.br), mais de uma página, loja virtual, agenda online, blog, produção de fotos ou de textos longos, e gestão de anúncios.

4. Como funciona

1. Você paga R$ 97 por Pix.
2. Você responde o briefing no nosso site e envia logo e fotos (ou escolhe usar imagens de banco).
3. Montamos a página. Uma pessoa da nossa equipe revisa antes de te mostrar.
4. Você recebe o link da prévia e pode pedir até 2 rodadas de ajustes.
5. Com a sua aprovação, a página é publicada.

O prazo de 48 horas da prévia começa quando o briefing estiver completo. Ele fica parado enquanto estivermos esperando uma resposta ou um arquivo seu.

5. Atendimento pela AVA

O atendimento pelo WhatsApp é feito pela AVA, uma assistente virtual com inteligência artificial, acompanhada pela nossa equipe. Decisões como aprovar a sua página, publicar ou devolver dinheiro são sempre tomadas por uma pessoa da equipe.

6. Mensalidade

• A partir do 2º mês, a hospedagem e o suporte custam R$ 19,90 por mês, pagos por Pix.
• Enviamos o Pix antes do vencimento. O 1º vencimento é 30 dias depois da publicação.
• Não há fidelidade: você pode cancelar quando quiser, e a página sai do ar no fim do mês já pago.

7. Atraso no pagamento

• Avisamos no dia do vencimento e no 5º dia de atraso.
• Com 10 dias de atraso, a página fica suspensa e mostra um aviso no lugar do conteúdo. Ao pagar, ela volta ao ar.
• Depois de 10 dias suspensa, a página e os arquivos são apagados. O endereço fica bloqueado por 90 dias e depois pode ser usado por outra pessoa.

8. Ajustes depois da publicação

Depois que você aprova e a página vai ao ar, os ajustes são cobrados:

• Ajuste simples — R$ 19,90: até 3 trocas pequenas de uma vez (texto, telefone, horário, preço de serviço, endereço ou até 3 fotos).
• Ajuste grande — R$ 47: seção nova, troca de cores ou de modelo, ou reescrever a página.

Antes de fazer, informamos o tipo e o valor e enviamos o Pix. Correção de erro nosso não é cobrada.

9. Suas responsabilidades

• Enviar informações verdadeiras sobre o seu negócio.
• Enviar só logo, fotos e textos que sejam seus ou que você tenha permissão para usar, inclusive de pessoas que aparecem nas fotos.
• Respeitar as regras da sua profissão e da publicidade (conselhos de classe, Anvisa, Código de Defesa do Consumidor). Por exemplo: não prometer resultado garantido em procedimentos.

10. O que não publicamos

Não fazemos páginas com apostas, conteúdo adulto, promessa de cura ou de resultado garantido, conteúdo enganoso ou ilegal, ou com fotos sem direito de uso. Se o pedido se encaixar aqui, recusamos e devolvemos o valor pago. Podemos tirar do ar uma página que passe a ter esse tipo de conteúdo.

11. De quem é o quê

• Seu: o nome, a marca, o logo, as fotos e os textos do seu negócio.
• Nosso: os modelos, o código e o layout do Sitebela. Se você cancelar, pode pedir uma cópia dos seus textos e fotos.
• As imagens de banco seguem a licença de cada banco, e mantemos o crédito ao autor quando a licença pedir.

12. Disponibilidade

Trabalhamos para manter a página sempre no ar, mas podem acontecer interrupções por manutenção ou falhas de terceiros (hospedagem, internet). Não garantimos resultado em vendas, clientes ou posição no Google.

13. Reembolso

As regras estão na Política de Reembolso.

14. Privacidade

O uso dos seus dados está na Política de Privacidade.

15. Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos e avisaremos você pelo WhatsApp ou e-mail. Preços já pagos não mudam.

16. Foro

Fica eleito o foro da comarca do domicílio do consumidor, quando a relação for de consumo. Nos demais casos, o foro da comarca de Ji-Paraná/RO.